Warum Superchat der ideale Partner für Ihr Unternehmen ist
Superchat vereint alle Kommunikationskanäle in einem zentralen Posteingang – von WhatsApp und Instagram bis hin zu E-Mail oder Website-Chat.
Künstliche Intelligenz, Automatisierung und personalisierte Workflows ermöglichen eine neue Qualität in Kundenservice und Lead-Management.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Zentraler Posteingang
Behalten Sie alle Kundenanfragen im Blick – gebündelt in einem zentralen Dashboard. Egal ob WhatsApp, E-Mail, Instagram oder Website-Chat – mit Superchat verwalten Sie alle Nachrichten effizient
an einem Ort.
KI-Chatbot
Automatisierte Kundenkommunikation auf höchstem Niveau. Der KI-Chatbot beantwortet Anfragen rund um die Uhr, entlastet Ihr Team und sorgt dafür, dass kein Kunde mehr auf eine Antwort warten muss.
Live-Chat
Bieten Sie persönliche Unterstützung in Echtzeit direkt auf Ihrer Website oder im Online-Shop. Durch schnelle Reaktionszeiten steigern Sie Kundenzufriedenheit und erhöhen nachweislich Ihre Conversion-Rate.
WhatsApp Newsletter
Erreichen Sie Ihre Kundinnen und Kunden dort, wo sie wirklich aktiv sind – auf WhatsApp. Mit bis zu 95 % Öffnungsrate ist der Newsletter das ideale Tool für modernes Marketing und starke Kundenbindung.
Integrationen
Verbinden Sie Superchat mit über 5.000 Tools – von Shopify über HubSpot bis Pipedrive. So schaffen Sie reibungslose Prozesse zwischen Kommunikation, Vertrieb und Marketing ohne zusätzlichen Aufwand.
Automationen
Reduzieren Sie Routineaufgaben und optimieren Sie Ihre Abläufe mit intelligenten Workflows. Superchat automatisiert wiederkehrende Prozesse – für mehr Effizienz und ein skalierbares Wachstum.
Der KI-Chatbot – Ihr digitaler Kundenberater
Ihr KI-Chatbot – mehr als nur Automatisierung
Der Superchat KI-Chatbot unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Kundenanfragen intelligent und effizient zu bearbeiten.
Er versteht Anliegen, beantwortet wiederkehrende Fragen automatisch und sorgt dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäftswachstum.
Funktioniert über alle Kanäle, damit Sie durchatmen können
Bringen Sie Ordnung ins Nachrichten-Chaos: Unser KI-Chatbot hilft Ihnen dabei, Kunden schneller mit den passenden Antworten zu versorgen.
Einrichtung in unter 2 Minuten
Mit Superchat aktivieren Sie Ihren KI-Chatbot in wenigen Klicks – ganz ohne technische Vorkenntnisse.
Die Einrichtung dauert weniger als zwei Minuten und ist sofort einsatzbereit auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop.
Eine Plattform. Alle Kanäle. Maximale Effizienz.
So zentralisieren Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation mit Superchat.
Omnichannel-Kommunikation für modernes Business
Superchat verbindet alle wichtigen Plattformen zu einem zentralen Kommunikations-Hub.
Egal ob WhatsApp, E-Mail, Facebook, Instagram oder Website-Chat – Sie behalten jederzeit den Überblick und reagieren schneller als Ihre Mitbewerber.
Omnichannel-Erlebnis
Schaffen Sie konsistente Kommunikation über Website, WhatsApp, Instagram & Co. Ihre Kundinnen und Kunden erleben Ihre Marke einheitlich – auf jedem Kanal.
Nahtlose Anbindung
Verbinden Sie Superchat direkt mit Ihrem CRM, Online-Shop oder Marketing-System. Alle Tools arbeiten reibungslos zusammen – für effiziente Abläufe und klare Datenflüsse.
Omnichannel-Kommunikation für modernes Business
Superchat verbindet alle wichtigen Plattformen zu einem zentralen Kommunikations-Hub.
Egal ob WhatsApp, E-Mail, Facebook, Instagram oder Website-Chat – Sie behalten jederzeit den Überblick und reagieren schneller als Ihre Mitbewerber.
Automatische Abläufe
Sparen Sie Zeit mit intelligenten Workflows und synchronisierten Prozessen. Daten, Nachrichten und Kontakte werden in Echtzeit aktualisiert – ganz ohne manuelle Pflege.
Klare Insights
Behalten Sie alle Kundeninteraktionen im Blick. Superchat liefert transparente Analysen, mit denen Sie Ihr Service- und Vertriebsteam gezielt verbessern können.
Zentrale Kommunikation. Stärkere Kundenbindung.
Mit Superchat steuern Sie alle Kanäle effizient und persönlich zugleich.
Vorlagen erstellen
Antworten Sie schnell und persönlich auf eingehende Nachrichten. Erstellen Sie WhatsApp-Vorlagen für wiederkehrende Situationen und sparen Sie Zeit durch automatisierte Antworten mit individueller Ansprache.
Mehrere Nutzer & Geräte
Nutzen Sie WhatsApp gemeinsam im Team – mehrere Mitarbeitende können gleichzeitig auf alle Chats zugreifen. So bleibt Ihre Kundenkommunikation transparent, effizient und standortunabhängig.
Beliebig viele Nummern
Verwalten Sie mehrere WhatsApp Business Accounts zentral in einer Oberfläche. Perfekt für verschiedene Standorte, Abteilungen oder Marken, ohne komplizierte Verwaltung.
WhatsApp automatisieren
Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit smarten Chatbots. Routinefragen werden automatisch beantwortet, sodass Ihr Team sich auf komplexe Anliegen konzentrieren kann.
Festnetznummer integrieren
Nutzen Sie Ihre gewohnte Festnetznummer auch für WhatsApp. Ihre Kundinnen und Kunden erreichen Sie einfach über den bekannten Kontaktweg – sicher, vertraut und ohne zusätzliche Nummer.
100 % DSGVO-konform
Superchat gewährleistet maximale Datensicherheit. Alle Prozesse entsprechen der DSGVO und beinhalten eine offizielle WhatsApp Business Verifizierung für rechtssichere Kommunikation.
Live-Chat – persönliche Beratung in Echtzeit
Mit dem integrierten Live-Chat von Superchat bieten Sie sofortigen Support auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop.
So verwandeln Sie Besucher in Kunden und stärken die Bindung – direkt, authentisch, effizient.
Zu jedem Zeitpunkt Interessenten in Kunden verwandeln
Ihre Website ist oft der erste Kontaktpunkt zu potenziellen Kundinnen und Kunden.
Mit dem Live-Chat bieten Sie Besucherinnen und Besuchern eine einfache Möglichkeit, jederzeit mit Ihnen in den Dialog zu treten.
Sind Sie einmal nicht verfügbar? Kein Problem – über die Integration in Kanäle wie WhatsApp oder E-Mail bleiben Ihre Kontakte dennoch erreichbar und Ihre Kommunikation läuft nahtlos weiter.
Kunden automatisch betreuen
Häufig haben Interessenten kurz vor dem Kauf noch letzte Fragen. Der intelligente Live-Chat beantwortet diese automatisiert oder leitet sie direkt an die passende Ansprechperson im Team weiter.
So reagieren Sie schneller, reduzieren Kaufabbrüche und schaffen ein reibungsloses Chat-Erlebnis, das Vertrauen und Abschlussraten stärkt.
Leistungsstarker Live-Chat für modernes Business
Der Superchat Live-Chat verbindet Echtzeit-Kommunikation mit smarter Automatisierung.
Erreichen Sie Ihre Besucher auf allen Kanälen, steigern Sie Abschlussquoten und schaffen Sie ein persönliches Kundenerlebnis direkt auf Ihrer Website.
Echtzeit-Chat mit Benachrichtigungen
Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Kundinnen und Kunden – ohne Verzögerung und mit automatischen Updates.
Gezieltes Besucher-Tracking
Erkennen Sie das Verhalten Ihrer Website-Besucher und starten Sie Gespräche genau im richtigen Moment.
Integration in alle Kanäle
Verbinden Sie WhatsApp, Facebook und Instagram für eine zentrale Kommunikation auf allen Plattformen.
Optimal für E-Commerce & Service
Perfekt geeignet für Online-Shops, Agenturen und Beratungsunternehmen – flexibel und skalierbar.
Automationen & Integrationen – maximale Effizienz ohne Aufwand
Mit über 5.000 verfügbaren Integrationen lässt sich Superchat nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur einbinden.
Von CRM-Systemen über E-Commerce-Plattformen bis hin zu Marketing-Tools – alles läuft reibungslos zusammen.
Beliebte Integrationen:
Automatische Workflows für Routineprozesse
KI-gestützte Weiterleitung & Follow-ups
Smart Templates für wiederkehrende Kommunikation
WhatsApp Newsletter – die Zukunft im Marketing
Erreichen Sie Ihre Kundinnen und Kunden dort, wo sie wirklich aktiv sind.
Mit dem WhatsApp Newsletter von Superchat erzielen Unternehmen bis zu 95 % Öffnungsrate und dreifach höhere Conversion-Rates im Vergleich zu klassischen E-Mails.
- Vorteile:
- DSGVO-konformes Opt-in
- Attraktive Newsletter-Vorlagen
- Versand & Auswertung mit wenigen Klicks
Partnerschaft für smarte Kommunikation
Strategische Beratung & Implementierung
Individuelle Einrichtung der KI-Chatbots
Integration in Ihre Systeme & Shops
Schulung & laufende Betreuung
Als offizieller Partner begleitet die CC Consulting GmbH Sie bei der erfolgreichen Einführung von Superchat.
Von der technischen Integration bis zur Schulung Ihres Teams sorgen wir dafür, dass Ihre Kundenkommunikation effizient, modern und markenkonform bleibt.
Erfolg beginnt mit Kommunikation
Superchat verändert, wie Marken und Unternehmen mit Kundinnen und Kunden interagieren – schneller, persönlicher, intelligenter.
Gemeinsam mit der CC Consulting GmbH bringen Sie KI-Kommunikation in Ihr Business – vom ersten Klick bis zum Abschluss.